¡Hola! Bienvenidos a un nuevo blog de capitalez.net, yo soy Fernando Padilla, soy emprendedor, principalmente del mundo financiero no bancario, fintech y hoy les quiero platicar de un nuevo tema, crecer o tener utilidades.
El tema del cual les quiero hablar hoy es: “Crecimiento vs utilidades”, es un gran dilema de todo emprendedor, empresario o líder, ¿a qué darle prioridad? Todos los empresarios a los que le preguntes qué prefieren, si utilidad o crecimiento acelerado, la realidad es que todos te dirían que las dos, es la respuesta lógica, pero la realidad es que un camino te aleja muchas veces del otro.
En el mundo real, todos están persiguiendo rentabilidad y crecimiento, eso es lo que refleja que tu empresa está teniendo éxito, pero la realidad es otra, hoy el 40% de las empresas en el mundo cierran después de 5 años por falta de dinero, porque no lograron la rentabilidad, porque no consiguieron el recurso para salir adelante.
En un análisis que se hizo a más de 1,000 empresas en todo el mundo, tan solo el 32% logran esta combinación de crecimiento con utilidades, y entonces se vuelve un gran dilema, y permítanme decirles por qué se vuelve un dilema. Si le apuestas a rentabilidad o utilidades, lo que sucede es que tienes que ser muy eficiente con tus costos y gastos, tienes que ser muy cuidadoso en ver en que destinas el dinero, tienes que buscar que todo lo que hagas tenga un retorno inmediato para que se refleje en las utilidades, y eso siempre va en contra de un crecimiento acelerado, naturalmente este enfoque te hace ser más conservador en tus estrategias para ganar mercado.
Un crecimiento acelerado involucra gastar mucho dinero en mercadotecnia, en publicidad, en instalaciones, en crecer rápido y tomar un porcentaje importante del mercado, lo cual claramente impacta la rentabilidad del negocio. Hoy vemos normalmente noticias de empresas disruptivas en el mundo, que levantan grandes cantidades de capital y que se valoran en muchos billones o en valuaciones bestiales, principalmente empresas de base tecnología, se menciona el nacimiento de nuevos unicornios en todo el mundo ( empresas que se valoran arriba de un billón de dólares).
Cuando empiezas a analizar a estas empresas, te das cuenta que la gran mayoría pierden dinero, no tienen utilidades, pero tienen crecimientos increíbles de clientes, de adquisición y de ventas, logran crecimiento de triple dígito cada año, lo que empuja sus valuaciones exorbitantes y que además consiguen inversionistas, como si regalaran algo. Un ejemplo es la compra que hizo Facebook de WhatsApp por 19 mil millones de dólares, una empresa que pierde dinero pero que tenia al momento de la transacción mas de 450 millones de usuarios.
Lo anterior, genera aún más confusión para el líder de un negocio de hacia dónde dirigirse, porque todos quisiéramos que los fondos se peleen por invertir o comprar nuestra compañía y que salgamos en la portada de la revista de moda de negocios, como el nuevo emprendedor de un unicornio.
Pero una de las claves de todo negocio, es que una empresa que gana dinero no quiebra, sigue funcionando, pero tal vez el proceso de ganar dinero no es suficiente para el sueño del emprendedor o empresario. Y lo que si es seguro es que una empresa que le apuesta al crecimiento y no lo logra, tarde que temprano se muere, porque no existe ninguna empresa que pueda sobrevivir en el tiempo, sin utilidades, pero de nuevo regresamos a que todo depende de lo que quieran los socios.
Obviamente, siempre se buscan las dos, pero tienes que definir cuál es tu prioridad a la hora de tener que decidir, no puedes estar confundido de cuál es tu prioridad, porque si a ratos le apuestas a un camino y luego al otro, no da claridad a tu equipo, ni a nadie y normalmente no te ayuda a lograr ni uno de los caminos.
Si sueñas con hacer una empresa que salga pública, que valga millones de dólares y que alguien la quiera comprar y tú te puedas retirar, es decir quieres construir un castillo, para venderlo y luego construir otro, si ese es el sueño, entonces debes de apostarle a crecimiento, ese es el enfoque que le debes de dar a tu estrategia, tu prioridad principal es crecer a pesar de todo, no te agobies si pierdes dinero si estas logrando un crecimiento acelerado.
Si tú creaste tu empresa porque resolviste un problema y quieres seguir resolviéndolo, porque te apasiona, porque te encanta hacerlo, lo creaste porque quieres que sea el lugar que te ayuda a vivir y a realizarte, porque la empresa va ser parte de tu vida, porque quieres que tus colaboradores, tu equipo, también sean parte de lo que se vas a construir e ir juntos en los que se está logrando, que ese lugar sea tu fuente de ingresos y lugar de trabajo, y lo que se quiere hacer toda la vida, es decir, tu idea es construir un castillo donde vas a vivir, entonces le tienes que apostar a utilidades.
Es una realidad que es muy difícil hacer crecimientos acelerados, sin una inyección constante de capital y de recursos. Los recursos de los socios originales normalmente tienden a acabarse, entonces siempre tienes que salir a buscar terceros, y en el mundo de los fondos hay dos tipos: los que están buscando empresas de altos crecimientos, y a la hora de evaluarte y determinar cuánto dinero le van a meter a tu empresa, no les importa si ganas o pierdes dinero, van a ir para ver cuánto creces cada mes y cómo estás adquiriendo clientes, y si demuestras un crecimiento acelerado, seguramente vas a tener su atención y su dinero.
Si buscas los fondos tradicionales que evalúan una empresa por sus retornos, utilidades y proyección de flujos, probablemente van a haber otro grupo de fondos que también te inviertan capital, pero van a ver y evaluar tu empresa de otra manera. Son estrategias diferentes que un empresario debe de tener muy claro.
Algo que, si les digo, y es la regla de éxito sea cual sea la que elijas, enfócate al cliente. Si te enfocas en atender al cliente, en que este satisfecho y quiera regresar contigo, vas a lograr que ese cliente te de rentabilidad y te genere crecimiento, porque un cliente satisfecho o una necesidad bien cubierta de cualquier producto o servicio genera que lleguen más clientes, que la gente hable de ti y lleguen cada vez más, más que una estrategia agresiva de mercadotecnia, un buen producto o servicio, con clientes perfectamente satisfechos va a generar crecimiento.
Normalmente un buen producto, que resuelva una necesidad o un problema, no va a tener problemas de rentabilidad porque el cliente va a estar dispuesto a pagar lo que le quieras cobrar, porque le resuelves el problema. La columna vertebral de tu empresa o negocio siempre tiene que ser el cliente, pero para levantar a los clientes a lo que quieres construir, ten siempre claro hacia donde te quieres dirigir, háblalo con tus socios, con tu consejo, teniendo muy claro eso será mucho más fácil enfocarte y sabrás a donde destinar tus recursos y esfuerzos, ¿crecimiento o utilidad?, ¿en tu empresa qué es lo que persigues?, ¿Qué quieres?
Muchas gracias, espero que le sirvan estos pequeños consejos, si quieren que hable de algún tema en especial, escríbanme en mis redes sociales, Fernando Padilla Ezeta o en capitalez.net, hasta la próxima.
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