¿Qué es el Sales and Lease Back? Vende y renta tus activos

shutterstock_440414752Vender tus activos, -equipos, mobiliario, autos- y luego rentarlos por medio de una arrendadora o financiera, es lo que se conoce como Sale and Lease Back. Es una manera sencilla de financiarte y obtener liquidez con muchos beneficios adicionales.

En el proceso de Sales and Lease Back, los activos que compraste en algún momento los adquiere una arrendadora o financiera, pero no se los lleva, te los renta a cierto plazo y realizas  pagos mensuales. Esta estrategia es una forma de financiamiento para las empresas, ya que hacen líquido sus activos de manera inmediata, con lo cual pueden reducir otras deudas, invertir en nuevas oportunidades o adquirir nuevos activos, es decir, tomar mejores decisiones.

Por lo que es una estrategia muy buena y fácil para hacer crecer tu empresa ya que cuando estás vendiendo un activo, la recomendación es que siempre lo utilices para invertirlo en algo productivo, de lo contrario puedes poner en riesgo tu negocio, al sacar un equipo productivo sin reemplazarlo por nuevos ingresos o nuevos activos.

Al utilizar este método, entras en un esquema como si estuvieras pagando un crédito, pero realmente es un arrendamiento. Al final del plazo tienes la opción de recomprar el activo a un precio más bajo del comercial o seguir arrendándolo o simplemente devolverlo a la financiera para sustituirlo por un equipo más nuevo. Además, la renta de equipos te da una ventaja fiscal importante porque en lugar de tenerlos registrados en los activos de tu empresa, se convierten en gasto y lo puedes deducir de manera inmediata de tus utilidades, es decir, tu cálculo para sacar el ISR y el PTU se vuelve mucho menor.

Normalmente un activo se deprecia en diez años, es decir, lo que invertiste en él vas a tardar diez años en poderlo deducir. Pero por medio del pago de rentas, puedes reducir ese proceso a dos o tres años –el periodo de tiempo que acordaste el arrendamiento- y obtener un beneficio fiscal inmediato.

También podrías aplicar este modelo en maquinaria con una antigüedad mayor a diez años, es decir, equipo que ya dedujiste como un activo; sin embargo, tiene un valor comercial descontado (que no tiene que ver con el precio en el que lo compraste). Al hacer el proceso de compraventa con una financiera, recuperas parte de un valor que contablemente ya no existe, pero en el momento en que te lo rentan es como si estuvieras volviendo a deducir el mismo activo, entonces obtienes un doble beneficio de deducibilidad fiscal, claro dependiendo del activo.

Todavía muchos empresarios se sienten más seguros siendo dueños de su propio equipo, no debiendo dinero a nadie, ni teniendo obligaciones de pago constantes,  pero hoy en día las empresas tienen que ser más estratégicas, para ser más competitivas, hoy la competencia no es local, es global, y para subsistir o para tener éxito se tienen que cambiar las viejas costumbres,  los miedos a las crisis o a grandes devaluaciones, ya no pueden ser el pretexto de tu toma de decisiones en tu empresa. Los productos financieros bien utilizados son herramientas básicas para hacer más productivo tu negocio, crecerlo y rentabilizarlo.  Tienes que sacar el mayor provecho a tu inversión, pero también tienes que modernizarla constantemente y claramente es muy complicado estar sacando dinero de tu inversión personal. Pero por eso existen los productos financieros, como el arrendamiento y el Sales and Lease Back, el cual es una forma para tener tu maquinaria a punto.

Las señales que algo estás haciendo mal en tu negocio

shutterstock_326260910Cuando uno trabaja en su empresa, involucrándose en el día a día, los resultados son un efecto de todo lo que haces. Pero éstos no son inmediatos, en ocasiones se prolonga el cumplimiento de objetivos y cuando no se están obteniendo, empiezas a pensar qué hiciste mal, qué dejaste de hacer o en qué fallaste. Cuesta trabajo analizarlo de manera objetiva ya que estás involucrado emocionalmente con tu empresa o a veces estás tú y tu equipo demasiado inmersos en el bosque del día a día, pero existen aspectos que debes cuidar o cambiar antes que sea demasiado tarde y empieces a perder dinero.

Quiero explicar las 7 señales que todo empresario debe identificar y que si se presentan debes detenerte y hacer correcciones.

1.Tu empresa te necesita para tomar todas las decisiones. A veces ésta es muy obvia, pero muchas veces la ignoramos. Si tus directores, gerentes o tus manos derechas normalmente esperan a saber tu opinión para tomar una decisión o todos los procesos necesitan de tu autorización, estás dejando que la empresa dependa de ti y los negocios no funcionan cuando hay sólo un tomador de decisiones. Si está ocurriendo, esto puede deberse a que no estás empoderando ni capacitando a tu equipo para delegarles responsabilidad o tal vez no te atreves a delegar porque tu equipo no está preparado o no es el adecuado para que le delegues. Revisa si tu equipo tiene el nivel que necesitas para que tu empresa crezca, si la respuesta es negativa, entonces evalúa si los puedes desarrollar, si la respuesta sigue siendo negativa, mejor ve buscando su remplazo, porque ninguna empresa llega a ser grande dependiendo de una sola persona.

2.Tienes una rotación de personal alta y de la que duele. La rotación que duele es aquella donde se te van los elementos que sí hacían bien su trabajo, eran efectivos, funcionaban, producían y generaban valor, sin importar el nivel o posición. El foco rojo se presenta, no cuando se va una persona, sino cuando es recurrente la salida de gente que genera valor. Aquellas personas a las que les has invertido dinero en capacitación o que han ido ascendiendo dentro de la organización. Todas las empresas tienen algo de rotación, inclusive es sano tener rotación dentro de tu compañía hasta cierto nivel. Algunos expertos dicen que una rotación anual de un 20% da mucha salud al negocio, porque necesitas que llegue sangre fresca y nuevas ideas.

Si la rotación es recurrente, tienes que analizar las razones.

La gente tiene deseos de superarse y desarrollarse, por lo que una persona muy ambiciosa o con mucha visión, por más carrera que le brindes, normalmente buscará abrir otras puertas. Pero la rotación puede generarse por razones básicas: los sueldos que estás pagando están fuera de mercado, que el ambiente de trabajo – generado por jefes o compañeros- es hostil y genera una cultura organizacional insana o porque tu empresa no tiene un plan de carrera para los talentos. Existe una estadística que dice que el 60% de la rotación es generada porque los trabajadores no ven claro un plan de crecimiento dentro de su organización.

Muchos directores afirman que su personal es lo más importante, pero realmente pocas empresas tienen áreas que desarrollan el factor humano. Y no me refiero a festejar el cumpleaños de los empleados, sino la capacidad humana, el talento, el ambiente de trabajo, los planes de carrera y conectar a la gente con la planeación estratégica de la empresa. La gente pasa más tiempo en la oficina que con sus seres queridos, por lo que es importante que sus lugares de trabajo los rete, motive y desarrolle y créanme que el sueldo aunque es importante, no es la principal herramienta de retención, el dinero nunca es suficiente.

3.Tus gastos se están incrementando constantemente. Si detectas que el incremento de los gastos tiende a subir de manera constante, inclusive más que los aumentos anuales, significa que tienes un mal control de flujo y de presupuestos. Este error es muy común cuando las cosas en las ventas andan bien, pero si no corriges esto te hará sufrir tarde que temprano.  Lo que tienes que hacer -además de definir cuál es tu presupuesto- es poner los suficientes controles para que nunca te pases del límite, o de lo contrario, podrás seguir creciendo en ventas y número de clientes, pero nunca se verá reflejado en utilidades.

4.Estás empezando a perder clientes. Es normal que algunos clientes te dejen de comprar, ya sea porque cambian sus necesidades de negocio o por que le compran a la competencia un mejor producto, precio o servicio. Sin embargo, la búsqueda de nuevos clientes y la pérdida de clientes debe tener una tendencia positiva o estable. Si la tendencia es negativa (es decir, estás perdiendo más de los que ingresan), entonces tienes una pérdida de clientes, lo cual puede significar que tu producto no está actualizado, no estás entregando la calidad requerida o no estás satisfaciendo las necesidades del cliente, indistintamente de tu precio. Por lo que si estás en esta situación, tu tarea está en trabajar en dos frentes de manera inmediata,  en retener a tus clientes y en atraer nuevos.

Si engañas al cliente o no estás entregando exactamente lo que ofreces, se va a ir, porque se dará cuenta, no estará totalmente satisfecho y siempre encontrará otras ofertas. Generalmente pensamos que los clientes se van por precio, pero si tienes clara cuál es tu ventaja competitiva y la transmites a tu cliente, el precio pasará a un segundo plano.

Si tú no tienes clara tu ventaja competitiva, menos la tiene tu equipo y mucho menos tu cliente. Trabaja en definirla. El error más grande de casi todas las empresas es pensar que la ventaja competitiva es ser más barato. Puede ser tu ventaja competitiva, pero siempre va a haber alguien que venda a un precio más bajo, entonces tienes que buscar un valor agregado, como la atención al cliente, la velocidad de entrega o la calidad.

5.Las decisiones que tienen que ver con números se basan 100% en tus cuentas de banco (es decir, en el flujo de efectivo). Efectivamente, el  flujo efectivo es una métrica importante desde el punto de vista financiero, pero una empresa además se debe regir a través de sus estados financieros. Los contadores no están en las empresas para controlar y preparar impuestos, sino para crear información financiera que te ayude a tomar mejores decisiones. Los estados financieros: estado de resultado y balance general, son herramientas financieras para detectar la salud de tu compañía, la dirección, la proyección, y comparados contra periodos anteriores establecen qué estás haciendo bien o mal. Muchas veces los dueños y directores no saben analizar un estado financiero, ni se toman el tiempo para entenderlos, o sólo se fijan en el renglón de utilidades, pero no es complicado y hay mucha información que te ayudará a entender mejor tu negocio y a tomar mejores decisiones. Si necesitas aprender hay muchos cursos o incluso videos en Internet gratis, que explican los aspectos básicos que tienes que entender.

6.La concentración de tus clientes y proveedores. Si el 80% de tus ventas proviene de un solo cliente o el 80% de tus suministros vienen de un solo proveedor, estás en alerta máxima y tienes que corregirlo, es más yo recomendaría que lo atendieras si esa concentración se encuentra arriba del 50%. Depender tanto de un solo canal te pone en riesgo, ya que las ventas y proveedores, por más seguros que los tengas, no siempre, se mantienen estables y en algún momento podrías perderlos, si no tienes desarrollados canales alternos, esto te hará desaparecer o al menos sufrir mucho. Debemos aprender de lo que está sucediendo hoy entre México, de su dependencia a Estados Unidos, ya que la regla de toda inversión y negocio para su subsistencia y crecimiento es la diversificación, es decir, entre más clientes y proveedores tengas, mejor. Así que ponte a trabajar, busca más clientes (lo cual es lógico), pero también desarrolla más proveedores, aunque no tengan el mejor precio, destina parte de tus compra a otros, para que puedas irlos desarrollando.

7.Tienes problemas para pagar tus deudas y te estás escondiendo del acreedor. A nadie nos gusta que nos cobren, pero es nuestra responsabilidad pagar las deudas que contraemos, por lo que si en algún momento no estás pudiendo pagarlas, por más promesas que tengas o flujos futuros que vayas a obtener, algo anda mal, ya sea que tienes un mal control de caja o estás tomando decisiones erróneas en tu estrategia de apalancamiento.

Lo primero que tienes que ubicar es cuál es el causante del atraso, para que puedas corregir el problema de fondo, siempre a la hora de contraerlos debes hacer tu plan de como los pagaras en caso de que no te salgan las cosas.

Pero si te pasa y ves que se te va complicar el pago de una deuda o de una amortización o de una renta, no lo ignores, no te escondas, no dejes que pase el tiempo.  Es común tener problemas de liquidez, todas las empresas pasan en algún momento por eso, así pasa en los negocios, lo que está mal es no preverlo, no dar la cara, ya que esto genera que se complique más, así que lo primero es hablar con tu acreedor y explicar la situación, buscando llegar a un acuerdo, de preferencia antes de la fecha de pago. Algunas personas dicen “debo, no niego, pago, no tengo”, es una mentalidad retrógrada que no debe incentivarse. Si saco una deuda es porque voy a pagarla y si se me está complicando no me escondo o excuso, busco soluciones y propongo, porque eso le dará confianza al acreedor, y estará más abierto a llegar a un acuerdo. Lo importante es que tu deuda la tengas controlada, porque de lo contrario, puede generar comisiones, moratorios y convertirse en una pelota de nieve que no podrás parar después y que sí puede matar tu negocio.

¿Cuál debe ser mi estrategia de deuda este año?

shutterstock_554843617Si tienes una deuda, no importa si es en pesos, dólares, en tasa fija o variable, ¿sabes qué puedes hacer este año con ella?

Es importante dejar claro que la deuda no es mala, la deuda bien usada es buena y en épocas de volatilidad o crisis la liquidez es la reina, líneas de crédito abiertas te darán fuerza no sólo para sobrevivir, sino para crecer y aprovechar las oportunidades que se van a estar abriendo, pero existen reglas de juego que debes seguir:

  1. Sólo ten deuda para temas productivos o de inversión, para hacer que tu negocio crezca, es decir, invirtiendo en el capital o activos de tu negocio. Es importante considerar que aunque invertir no es la única forma en la que un negocio crece, es la manera más fácil. Pero también cobrando más rápido, consiguiendo mejores precios, no perdiendo liquidez y balanceando los tiempos de tus inventarios puedes hacer que tu empresa sea más productiva. Muchas veces, cuando se presentan emergencias las empresas se endeudan, pero no debe ser el modus operandi. Una vez que te endeudes por un aprieto particular, ocúpate en resolverlo y después cambia esa deuda a una productiva.
  1. Si actualmente tienes una deuda, cuídala y págala al día. Si se te estresa un poco la liquidez y no puedes hacer frente a las deudas, no esperes a que tu banco o tu institución financiera te llame, habla tú primero, negocia, acuerda plazos, reestructúrala de tal forma que estés más cómodo y que no te apriete, pero no la ignores o te escondas y no la dejes que se deteriore.
  1. Si tienes deuda con tasa variable o en dólares, acércate a tu institución financiera y negocia tu deuda a tasa fija y en pesos. Con un banco difícilmente vas a poder negociar las condiciones, te recomiendo que dediques tu tiempo a buscar nuevas líneas de crédito con instituciones como las SOFOMES que puedan ayudarte a reestructurar esa deuda en dólares y en tasa variable, porque si se queda como está, te puedes apretar y te hará sufrir. La mejor forma de administrar tu línea, no es fijándote tanto en la tasa o el CAT de la institución financiera, es mejor si ajustas los pagos mensuales a tus capacidades de flujo, no te atores pensando que una tasa es alta o baja, ya que la forma de cálculo puede variar entre instituciones, inclusive usar el CAT para tu toma de decisión puede confundirte, si te preocupa que estás pagando caro, sal a buscar otras opciones (hay muchas) y compara el pago mensual entre una y otra.
  1. Es importante que en estos momentos de movimientos en el mercado tengas capacidad de crédito y de liquidez, tanto para agarrar oportunidades como para hacer frente a cualquier problema que se te pueda presentar y así reaccionar rápido.

En resumen, usa la deuda productivamente, tenla con tasas fijas y en pesos, si te es posible. Cuenta con líneas de crédito sin usar para que tengas capacidad de respuesta y siempre dale la cara a la institución financiera, no te escondas. Si te estresas, acércate a negociar, las instituciones financieras van a estar abiertas a ayudarte, pero es importante que lo que negocies y acuerdes, lo cumplas. Lo más fácil de hacer es buscar amortizaciones o pagos mensuales que con todo y la situación que puedas estar viviendo, si se te estresa la caja, puedas cubrirlo.

¿Qué debes cuidar para tener éxito este 2017?

shutterstock_525909808En estas épocas de cambio, con tanto movimiento político y económico, mantengo mi idea referente a que vienen muchas oportunidades para todas las empresas, sobre todo para las PyMES. Pero las oportunidades no van a llegar solas, hay que buscarlas, analizarlas y tomarlas. Debes tener la flexibilidad para reaccionar de manera rápida y tomar decisiones. Algunas de estas oportunidades requerirán que tomes riesgo, pero si no haces nada, vas a sufrir.

Reglas de oro para hacerle frente a este 2017 de manera exitosa:

  1. CUIDA A TU CLIENTE. En todos los cursos o recomendaciones empresariales, todos dicen que cuides a tu cliente ya que es el más importante. Yo creo que la mayoría de las empresas saben que deben cuidar y proteger a su cliente porque es muy difícil conseguirlos. Es importante que ese cuidado vaya relacionado con entregarle a tiempo, de forma completa y con calidad su producto o servicio, dar la cara cuando algo no sale bien, entender sus necesidades y buscar oportunidades; para lo cual tendrás que dar un extra:

Además de lo descrito previamente, debes analizar a los clientes de tus clientes. ¿A quién le está vendiendo? y ¿cuál es su comportamiento? Esto te ayudará a tener una mayor visión para las oportunidades. Si el cliente es el consumidor final, observa cómo está usando tu producto o servicio.

  1. CUIDA A TU PROVEEDOR. Muchas empresas desgraciadamente le dan todo a su cliente y exprimen a su proveedor para financiarse, conseguir mejores precios, para el pago de sus facturas le pones procesos burocráticos y complicados y a veces no cumples la fecha de pago, entre muchas cosas. Esto no es correcto. Debes tener un proveedor fuerte, que esté contento de atenderte y que sea tu aliado. No lo trates mal, al contrario, debes pagar un precio justo y hacerlo en tiempo y forma para que sea negocio para él.  Analiza a tus proveedores, reúnete con ellos, evalúa la situación y busquen oportunidades en conjunto, si no tienes un aliado estratégico, terminarás sufriendo tú o tu empresa.
  1. CUIDA A TUS EMPLEADOS Y COLABORADORES. Lo más importante en toda empresa -que todos los empresarios al menos lo dicen en su discurso, pero muy pocos realmente ejecutan- es cuidar al talento. Es lo que más valor le da a lo que tú haces, porque la empresa no solamente depende de ti, sino de la visión y empuje de tu equipo de trabajo. Entonces, preocúpate que estén motivados, contentos, que entiendan por qué están ahí y cuál es el impacto de lo que hacen o de lo que dejan de hacer. Tus empleados deben estar conectados con la empresa más allá del sueldo. Siempre hay un lugar donde paguen más que lo que tu empresa paga, por ello deben valorar su lugar de trabajo como un espacio donde se apasionan, aportan, participan, se valoran y se retroalimentan. Quieres que ese lugar sea tu negocio. Es importante que a tus trabajadores los desarrolles: delega responsabilidades, capacítalos y preocúpate que sean mejores personas, no sólo en sus funciones laborales, sino en su vida. Debido a que el aspecto humano no es tangible, es fácil perder el foco, pero el desarrollo de esta área da resultados. Con un equipo talentoso, las crisis no se sienten.
  1. CUIDA A TUS INVERSIONISTAS, SOCIOS Y LOS QUE TIENEN SU CAPITAL DENTRO DE TU COMPAÑÍA. Las empresas funcionan por la gente que apuesta por el negocio aportando capital o deuda. La mayoría de ellos buscan rendimiento económico –ganar dinero- por lo que en épocas de cambio y de tomar nuevas oportunidades, esa rentabilidad puede apretarse así que debes cuidar a tus inversionistas comunicándoles lo que está pasando, las estrategias que estás implementando y los resultados que quieres alcanzar. La información, transparencia y honestidad siempre dan tranquilidad y evitarás sorpresas negativas, a pesar de pasar por una época de cambios.
  1. PLANEACIÓN ESTRATEGICA CONSTANTE. Sé que muchas de las empresas planean su estrategia de manera anual, pero para este año les recomiendo que revisen la planeación estratégica –para estar evaluando todas estas oportunidades- al menos cuatro veces, es decir, cada tres meses. Analiza si la dirección hacia donde va el negocio es la correcta y observa otras oportunidades. Es importante advertir que en este momento de oportunidades, debes tener cuidado de agarrar todas, debes analizarlas bien y elegir una o dos solamente, para no desenfocarse.

Cuida estos puntos y este 2017 será un gran año para ti. Pero, existen cuatro advertencias:

  1. Cuidado con la Información que lees. Un dato importante que debes tener siempre en claro para que tus decisiones estén mejor tomadas, es que los medios de comunicación no muestran las noticias completas, solo es una visión y muchas veces esta visión nos asusta, ya que el miedo vende, por lo que te pido que no te dejes llevar por lo que leas, sin investigar de fondo la nota. Facebook y tus amigos de WhatsApp difunden información, pero mucha de la que genera relacionada a noticias o investigaciones, no tiene soporte por lo que muchas veces es falsa, así que cuidado, mejor concéntrate en los que sí te consta y sí puedes controlar y eso es tu negocio.
  1. Toma máximo tres oportunidades. Y apuesta por ellas.
  1. Cuida la cobranza. Tienes que tener un área de cobranza muy bien estructurada y cercana al cliente. Ten cuidado con las empresas que le venden al gobierno porque en las épocas electorales no se tiene la certeza si pagarán o no.
  1. Liquidez es la regla. No quiere decir que guardes todo en bancos y no invertir. Me refiero a que tengas líneas de financiamiento abiertas, acércate a tu banco o a tu institución financiera, (en estas épocas normalmente los bancos se aprietan y es más difícil obtener financiamiento, pero está el sector de las SOFOMES) aunque no necesites crédito en este momento, es mejor tener ya el proceso y una línea de crédito abierta, para enfrentar cualquier oportunidad. Que sea posible moverte rápido y ejecutar, si lo quieres hacer al momento, es posible que sea demasiado tarde.

Un consejo: intenta contratar en tasas fijas y en pesos. Si tienes ahorita deuda en un banco o en una SOFOM en tasa variable, te recomiendo que intentes reestructurarla a una línea de tasa fija en pesos. Acércate a negociar o saca otra línea para sustituir a la anterior, porque las líneas de tasa variable puedan sufrir fluctuaciones.

¿Por qué todos sueñan con ser empresarios pero pocos lo logran?

shutterstock_367141565Es el momento de arrancar tu empresa.

Si el 99% de las personas, en alguna etapa de su vida, sueñan con ser dueños de su propio negocio ¿por qué menos del 10% establece una empresa?

Muchos se animan, pero no por la decisión de emprender, el 60 o 70% de los emprendedores fueron orillados por la necesidad: no conseguían trabajo, los despidieron por no ser competitivos, los liquidaron por haber alcanzado una edad poco atractiva o simplemente para poder hacerse cargo de la educación de su familia. Al final ¿por qué pocos se animan a perseguir sus sueños, por iniciativa propia?

Siempre escucho las mismas razones: falta de experiencia o no saber por dónde empezar, pero la más común, sin importar el nivel socioeconómico o la edad, es la falta de dinero (“no tengo dinero”).  Y tomar la decisión de dejar mi quincena fija es complicada cuando,   tu dinero lo tienes orientado para tus gastos fijos -pagar la renta de la casa, las colegiaturas, gas, luz y agua- ¿cómo puedes tomar la decisión de emprender un negocio donde de inicio perderás tu quincena por muchos meses?

Primero, para emprender, no tienes que renunciar a tu trabajo, aunque en algún momento tu negocio va a requerir de tu tiempo completo, de seguro no al inicio. Puedes empezar en tus ratos libres fuera de la oficina a desarrollar un negocio. En el momento en que estés listo para arrancar y ya tengas tus primeros clientes, entonces será el momento de decidir un cambio. Si tienes un jefe visionario, podrías desarrollar una empresa que le diera servicio a tu empresa actual o inclusive lo puedes invitar de socio.

Pero si quieres emprender y tener éxito, el dinero no es lo más importante, por ello debes seguir los siguientes pasos:

1.- Define tu idea. Todo lo que se vuelve una queja, todo lo que no te gusta o nos molesta, realmente es una oportunidad de negocio, porque es una necesidad no atendida.

2.- Armar correctamente tu plan de negocio. Nadie va a prestar dinero o meter capital a una idea mala o que no tiene un plan de negocio. Armar un plan de negocio o estrategia no es complicado, no es necesario contar con Maestrías o Doctorados ni tener mucha experiencia. Hoy en día, es fácil realizar un plan de negocio, ya que hay mucho material en el mercado –Internet y librerías- donde te pueden enseñar la forma de armar un modelo de negocio, y posteriormente salir a buscar dinero.

Tomando en cuenta que existen dos canales para financiar una empresa –capital y deuda- es importarte considerar que en una empresa que está por arrancar es más lógico que el dinero entre como capital que como deuda, porque difícilmente las empresas, los bancos o las personas le prestan a un negocio que está empezando.

3.- Conseguir dinero. Todas las empresas necesitan dinero para empezar a operar porque al principio no generan ingresos, pero no significa que requieras poner el dinero de tu bolsillo.  Puedes buscar inversionistas, alguien que te preste, socios, fondos del gobierno, amigos y familia, etc. La realidad es que hay mucho dinero afuera buscando ponerse a trabajar en buenos proyectos e ideas.  Por lo que tu pretexto no va ser la falta de dinero, si lo buscas lo encuentras.

Primera lección del dinero: Aunque el dinero provenga de capital de inversionistas o de deuda, formales o informales -personas o empresas que te prestan dinero- casi todos están buscando que su dinero genere rendimiento. Y claro, casi nadie va a invertir en tu negocio cuando es pura saliva, así que es importante que pongas por lo menos una mínima cantidad, que el inversionista también sienta tu compromiso económico, no sólo de tiempo o intelectual, no importa cuanto, pero sí es importante que perciba tu compromiso económico.

Segunda lección del dinero.  El de deuda casi siempre es más barato que el capital, aunque parece que no tiene un costo (tasa de interés),  porque este último tiene mas riesgo y los retornos de inversión que va a buscar un socio de capital es mucho más elevado que uno de deuda. Lo anterior se debe a que al de deuda le tienes que pagar pase lo que pase, mientras que al de capital asume el riesgo contigo que la empresa no funcione.

Tercera lección del dinero. ¿DÓNDE BUSCO?, algunos caminos viables para todo emprendedor y empresario son:

FONDOS PÚBLICOS. Existen fondos de apoyo del gobierno y de algunas empresas que a través de concursos de emprendedores, fundaciones o incubadoras brindan apoyo económico Son lugares en donde puedes obtener dinero, aunque son procesos largos y se van a basar en tu plan de negocio y tu habilidad de presentación.

FAMILIA Y AMIGOS. Fuera de los apoyos de fondos públicos, cada día es más fácil conseguir capital y deuda con amigos y familiares que creen en tu empresa e invierten dinero en ella, para lo cual debes preparar una presentación ejecutiva de tu plan de negocios, en la que incluyas lo que quieres hacer en tu negocio, y la cantidad de dinero que estimas que se pueda ganar en el futuro, siempre con los pies en la tierra, no seas tan optimista y sé muy sincero. Si logras convencerlos, es un dinero que relativamente puede ser fácil, ya que más que en el plan de negocio se basa en la confianza que tienen en ti.  Aunque parece el dinero menos exigente, es el más peligroso, porque en las inversiones puede salir algo mal, por más que tu Excel diga que tu negocio va a ser rentable y dará grandes ganancias, muchas veces no sucede. Y no hay nada más caro en la vida que perder la confianza de alguien y más de alguien que te estima.

FONDOS PRIVADOS. Otros canales en los que hoy en día puedes obtener dinero de capital son los fondos de capital semilla, fondos ángeles, o fondos de capital privado. Son grupos de personas, empresas o inversionistas que enfocan dinero para invertir en negocios emprendedores. Hay fondos que incuban a las empresas hasta fondos que solamente invierten cuando las empresas ya están funcionando. Normalmente este tipo de fondos buscan montos grandes y para obtener esos fondos te van a poner sus condiciones, como acciones o gobierno corporativo, lo cual ayuda a tu empresa a ponerla en orden con asambleas de accionistas, socios y consejo de administración para la toma de decisiones y el control de las cajas; lo cual te amarra un poco las manos, pero te da orden y estructura que sirve para el futuro. Estos fondos no quieren ser tus socios de por vida, quieren meter su inversión, que tu negocio funcione, crezca y valga más para que en unos años ellos puedan vender su participación y que la venta de las acciones realmente les genere un rendimiento. A diferencia de los familiares o amigos que se quedan de por vida buscando un retorno o un pago al año.

Por lo anterior, es importante definir qué porcentaje de tu negocio estás dispuesto a vender y cuántos socios quieres tener. Entiendo que el hecho de dar acciones es una forma de obtener el dinero, pero te recomiendo que entre menos socios tengas, mejor. Debes encontrar el punto medio sobre qué es lo que estás dispuesto a dar y a compartir por el dinero que estás planeando, ya que el inversionista va a poner sus propias condiciones. Es recomendable que escojas dinero que venga acompañado de algún valor agregado como asesoría, consejos, consultoría, acceso al cliente, ventas, proveeduría o servicios.

DEUDA / PRÉSTAMOS. En el canal de deuda hay que ser muy claros, si no has arrancado operaciones y necesitas deuda porque no quieres vender acciones, puedes conseguirla, pero normalmente te pedirán algún tipo de garantía. La banca tradicional, aunque tienen productos para emprendedores son el canal más complicado.

Te recomiendo acercarte con las SOFOMES, son cerca de 1,600 instituciones en el país, donde vas a encontrar desde productos de deuda a empresas de reciente creación hasta productos de deuda para empresas que ya están arrancando. También vas a encontrar SOFOMES que sólo le prestan a empresas  que ya tienen más de dos años y que están 100% seguras. No obstante, son empresas flexibles, mucho más fáciles para prestarte, te van a querer entender y van a encontrar como sí apoyarte.

Es recomendable que desde un inicio busques deuda aunque no la necesites, para ir creando un historial crediticio, págalo siempre de manera puntual –si te empiezas a atrasar acércate con la empresa y explícale la situación- para que conforme vaya creciendo tu empresa empieces a acceder a líneas de deuda más grandes para comprar maquinaria o hacer inversiones.

CROWDFUNDING / FONDEO COLECTIVO. Una nueva modalidad, que ha estado surgiendo en los últimos años es el Crowfunding o Peer to Peer, en donde a través de una plataforma digital, puedes subir tu proyecto o tu empresa y conseguir gente que invierta en ella. Puede haber miles de socios que inviertan, pero estarán representados por la misma plataforma, no te van a quitar control y te van a dejar operar. Hay modelos de levantamiento de  capital (se meten a las acciones de la compañía), de deuda ( un préstamo simple) y procesos de intercambio (al inversionista le pagas en especie con tu mismo producto o servicio). Su proceso normalmente tarda de 30 a 60 días para fondearte, dependerás de qué tal te vendes digitalmente, ya que si no consigues el 100% del dinero que buscas, no te fondean. Lo único que es un reto a superar, es que para que te publiquen en la plataforma debes calificar y normalmente estos procesos de calificación aunque son muy rápidos, son estrictos casi como bancos, por lo que debes tener un excelente historial crediticio.

Con estos ejemplos que he mencionado, ya no será pretexto que el dinero es la causa por la que no puedes iniciar tu negocio. Lo único que necesitas es una idea, armar un plan de negocio y salir a buscar dinero en cualquiera de las opciones antes mencionadas. México necesita más empresas, más gente que se anime y que tenga el valor de crear nuevos negocios.

Lo único que no puedes recuperar es el tiempo que se te está yendo de las manos para esa idea de la que sigues hablando. Si quieres ser dueño de tu propia empresa pon manos a la obra.

¿Qué nos espera en el 2017 y qué tenemos que hacer?

shutterstock_555604723Últimamente, me han preguntado ¿cómo veo el 2017?

Todos los discursos de gente conocida, ya sea empresarios, familiares, alumnos o amigos, optimistas , pesimistas o realistas; todos terminan  concordando en que será un año difícil, pero en el fondo nadie está muy seguro de qué es lo que realmente va pasar. Yo en lo personal veo que el 2017 va a ser un año con mucha volatilidad, un año con mucho nerviosismo,  va ser un año que va retar nuestra zona de confort y a nuestras formas tradicionales de hacer las cosas, no obstante, va a ser un año lleno de oportunidades para el que tenga los ojos abiertos.

Es una realidad que Trump da muchos discursos y mensajes en contra de México, lo cual provoca miedo, enojo, genera que los mercados financieros  lo reflejen con volatilidad y que las inversiones se detengan por miedo al país y los capitales especulativos -que se mueven muy rápido- contaminan el ambiente, a esto hay que sumar, que el petróleo tiene precio bajo, que somos un país que importa más que exporta, que dependemos del mercado de Estados Unidos y que la situación política del país no está muy bien. Esta combinación, está generando que la bolsa de valores baje, el dólar se devalúe y las tasas de interés suban. Estamos en una situación donde no se sabe realmente qué tanto Trump va a lograr ejecutar. Lo que sí sabemos, como empresarios, es que nada de eso lo podemos controlar y nuestra tarea es concentrarnos en lo que sí controlamos, no en lo que no.

Por esta realidad, yo recomiendo tres puntos que todas las empresas, empresarios, empleados y colaboradores de una compañía tienen que tener como reglas del juego y en lo que debemos concentrarnos para hacer frente a este año:

1.No te apaniques. Los medios de comunicación, que son los principales informantes de las noticias, venden más entre más alarmante sea la noticia, por eso siempre hay noticias negativas o amarillistas. Los periódicos y las televisoras quieren tener más rating para poder vender más caros sus anuncios, por lo que necesitan tener programas que hagan que la gente voltee a verlos, es un negocio y hay que verlo como tal. Las principales fuentes de información nos van a dar a conocer las noticias negativas y no pondrán tanto énfasis en historias positivas, por lo que debes tomarlas y analizarlas con mucha objetividad y no creyéndolas toda, no son verdades absolutas, si puedes evitar engancharte en la noticia mejor, guarda tu distancia de los sistemas de información. Y cuidado con las noticias que te llegan vía tus redes sociales, ya que la mayoría de ellas, su autor es difícil de identificar y muchas veces la fuente es poco confiable.

2.Abre los ojos y sé creativo, vienen MUCHAS, MUCHAS oportunidades. Indistintamente de Trump, viene un año complicado para México. Empiezan las campañas electorales y su inseparable tema de corrupción, el petróleo no está fuerte, vienen otros eventos en el extranjero que pueden traer más incertidumbre, como elecciones en algunos países de Europa, el alza del dólar, que si eres importador te impactará y si eres exportador te beneficiará. Con el gasolinazo, habrá más inflación y todo hará subir la tasa de interés, es decir, va a haber movimientos y cambios, pero no hay que verlos como una catástrofe. Los empresarios tienen que tener los ojos bien abiertos, ser creativos y voltear a ver las puertas que están abiertas, ante cada problema, ante cada puerta que se cierra una se abre otra. Buscar oportunidades de mercado que antes no estaban ahí. Es momento de estar cerca de tu cliente, analiza cómo le está impactando y no te quedes en tu cliente, estudia al cliente de tu cliente, lo mismo tienes que hacer con tu proveedor, observando y estando cerca, verás las oportunidades y podrás estar un paso antes.

El camino fácil para México siempre ha sido Estados Unidos por ser nuestro vecino, pero realmente mucha de la interacción que existe entre México y Estados Unidos es provocada por los grandes corporativos. Pero en México somos un país donde el 99% de empresas son PyMES, y es ahí donde tenemos una gran oportunidad. Nuestros productos, servicios y mano de obra, es atractiva para inversión extranjera de otras partes del mundo y también es atractiva para inversión y negocio en otras partes del mundo. Además, tenemos un mercado interno cada día más fuerte, que no es nada despreciable, existen grandes oportunidades de hacer negocio internamente.

En el sector financiero, cuando hay crisis económica los bancos se aprietan, es decir, prestan más caro y descuidan a las PyMES, ya que optan por lo que es 100% seguro pues no quieren correr riesgos. Para los negocios que son financieros no bancarios esto va a ser una oportunidad porque habrá muchas empresas que van a estar desatendidas.

Es un momento de aprovechar, de tener los ojos bien abiertos y la suficiente versatilidad para moverse rápido, las oportunidades las tienes que agarrar, no van a llegar solas, hay que hacer los cambios y ajustes necesarios para que no impacte a tu empresa.

En época de crisis o volatilidad el fuerte es el que tiene liquidez, por lo tanto cuida tu cobranza, ten tu líneas de deuda (crédito, arrendamiento, factoraje) abiertas aunque no las uses y como se espera que los bancos se compliquen, te invito a  que te acerques a las SOFOMES u otros intermediarios financieros no bancarios, en las que podrás conocer nuevos modelos para solucionar esos problemas de liquidez.

3.“Juntos somos más”. Asóciate para hacer frente a lo que pueda venir. Para hacer frente a un problema y generar impacto es más difícil lograrlo si cada persona lo hace de manera individual. Es importante unirse o acercarse a la competencia o con la asociación o cámara de su sector. Es un momento de unirnos y hacer frente común. Por ejemplo, no es lo mismo salir a buscar materia prima a China yo solo, que salir en conjunto con otras diez empresas que necesitamos la misma materia prima, ya que el precio y las condiciones que vamos a obtener van a ser mucho mejores.

Hay que quitarnos ese miedo a compartir con la competencia, ya que se trata de cooperar y de sumar, incluso, grandes comunidades de ciertas regiones han crecido gracias a esa colaboración como la comunidad judía, la libanesa y la española. Como parte de una empresa, también perteneces a una industria o sector, acércate a la asociación o cámara correspondiente, participa, evalúa como sector, y trabaja ahí, porque si vienen cambios que tú no controlas y tienes que hacer un contraataque, como una representación ante las legislaturas o ante el gobierno para hacer un cambio de la ley, o aprovechar oportunidades de mercado, es mucho más fácil si lo haces en equipo. Te invito a leer mi blog de la semana pasada, el cual hace referencia al tema de la competencia.

Las asociaciones y cámaras son canales perfectos, pero si no quieres acercarte a éstas, acércate a tu competencia, evalúen cómo está el mercado, qué estrategia podrían hacer en conjunto que los haga fuertes a los dos. El estar unidos en un momento en el que puede haber movimientos siempre dará más fuerza. Unirnos nos hará más fuertes a todos.

Los pesimistas no van a lograr mucho porque no esperan mucho, los realistas se van a convertir en pesimistas, los optimistas pueden descalabrarse porque piensan que no va pasar nada,  a los que les va ir bien, es a los OPORTUNISTAS.

Competencia, ¿tu amiga o tu enemiga?

shutterstock_467761022¿Por qué la competencia realmente es tu amiga y no tu enemiga?

Desde pequeños hemos crecido en un mundo donde se ve al competidor como el enemigo a vencer. En un partido de futbol o en una competencia de velocidad sí debes vencer a los demás para ganar, pero en el mundo de los negocios no es forzosamente así.

Efectivamente, con tu competencia -ya sea directa o indirecta- contiendes para ganar el contrato o al cliente y siempre buscas que tu producto o servicio se diferencie de los demás. Entonces, la competencia realmente es tu herramienta principal para ser mejor y vender, ya que entre más la conozcas, más podrás diferenciarte de ella. Al final, hay mercado para todos, pues hay clientes con gustos y preferencias distintas. Si conoces bien a tu competencia será más fácil establecer la ventaja competitiva.

La competencia es la mejor fuente para hacer crecer tu empresa, si estás en contacto y tienes buenas líneas de comunicación con tu competencia te ayudará a hacer más negocio. Claramente, en algunos momentos competirás y perderás porque la ventaja competitiva de tu competidor será más atractiva para el cliente,  pero en otras ocasiones ganarás tú. También existe el cliente al que no le puedes dar el volumen que necesita y qué mejor solución que tener una buena relación con un competidor para que entre los dos puedan ofrecerle el servicio. Puedes lograr mejores acuerdos con tus proveedores, mayores volúmenes de compra, mejores precios y por ende, mejor margen. Además, puedes hacer sinergia y evitar que los proveedores te secuestren, o que los clientes te manipulen o engañen.

Te recomiendo totalmente que veas a tu competencia como un amigo que está luchando por lo mismo que tú, que te puede ayudar a ser mejor, a diferenciarte y que cuando lo necesites, hacerte segunda frente a un pedido o una oportunidad de insumos. Si tienes contacto con tus competidores puedes consultar problemas referente a tu industria y esto puede ayudarte a encontrar caminos y soluciones que tú no visualizabas. Muchas veces tú y tu competidor enfrentan las mismas amenazas y oportunidades. Una de las herramientas fundamentales para aliarte con la competencia es por medio de las asociaciones, las cuales generan valor, unen fuerzas, conectan a los competidores directos e indirectos del sector y comparten información.

Muchas veces en el mundo emprendedor, cuando los jóvenes quieren lanzar su proyecto y buscan levantar dinero, tienen una gran preocupación de que les roben su idea. La realidad es que en el mercado hay muchas ideas y todo mundo puede copiar las ideas de otros. Pero este mundo está hecho por los que toman acción, no te preocupes por compartir tu idea de negocio con alguien más, lo importante es que tengas muy claro cómo la vas a ejecutar. Lo difícil no es generar la idea sino ejecutarla e inclusive si alguien tiene el valor, la acción y la reacción para ejecutar tu idea, la ejecutará diferente, por lo que es importante que aprendas a diferenciarte.

Un ejemplo es el vino australiano Yellow Tail, que iba a entrar al mercado estadounidense saturado y consolidado por los vinos europeos y americanos. Desarrolló un producto enfocado a los consumidores de cerveza y nunca vio a los otros productores de vino como competidores. Su competencia eran los productores de cerveza. Entendiendo el mercado de las cervezas y estando cerca del stand de estos productos, logró posicionarse y no le quitó mercado a los vinos tradicionales, simplemente amplió el espacio de los consumidores de vino. La entrada de competidores nuevos da más fuerza a la industria y genera más consumidores, por lo que todos se benefician.

Actualmente, no hay forma de subsistir y tener éxito en este mundo tan competitivo y conectado, si no es uniéndote. La idea de poner un negocio y lograr tener éxito solo, cada día es más difícil. Vivimos en un mundo conectado por todos lados, tus competidores son una fuente riquísima de conexión.

Cambia tu visión de la competencia, no le tengas miedo, no es tu enemiga, es tu amiga y tu principal estrategia para crecer y mejorar todos los días.

Las tres reglas para las empresas familiares.

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El camino que todo mundo cree más fácil para ser empresario o ayudar a sus hijos, es trabajar en el negocio familiar. Pero créanme que es el camino más difícil y complicado que hay.

La mayoría de las empresas en México son PyMES y el 90% son negocios con base familiar.

Cuando el padre emprende su propia empresa, busca naturalmente heredar el negocio a sus hijos, ¿No es el sueño de todo emprendedor?, pero la mayoría de las empresas familiares presentan estadísticas terroríficas. Solamente el 32% sobrevive a la segunda generación y sólo el 12% sobrevive a la tercera generación, lo que significa que la idea de una empresa familiar transgeneracional, parece no estar funcionando. ¿Cuántas veces no hemos escuchado de alguna familia que por temas de dinero o manejo del negocio se desintegra?, como pasa de un sueño a el motivo de la desintegración de lo que más valora uno. Una de las principales razones es que las empresas familiares se preparan para operar como empresas comunes y corrientes y no como empresas familiares.

Cuando realizas una sociedad con un tercero, le abres la puerta a un inversionista o inclusive le entras con tus amigos, te preocupas que los contratos estén escritos con claridad, que las reglas sean claras desde el principio y haciendo la operación más sencilla. Pero cuando hay familiares involucrados, en ocasiones las reglas no están escritas. Cada quien asume su posición, interpreta a su manera y espera del familiar un compromiso muchas veces no pactado. Hay poca institucionalización y las reglas del juego no son transparentes. Sólo el 45% de las empresas tienen consejos de administración y menos del 13% tienen un plan de sucesión formal, es decir, una estrategia para saber qué va a pasar cuando el dueño, o la primera generación decida retirarse o fallezca.

Es importante poner reglas en tu empresa familiar -muchas de ellas normalmente no existen en una empresa común- y seguirlas al pie de la letra:

1.El negocio es negocio y la familia es familia. No se debe mezclar negocio con familia, los temas del negocio nunca se tocan en las reuniones familiares. Si no logras respetar esta regla es mejor no involucrar a tu familia en el negocio.

2.Las familias crecen mucho más rápido que los negocios, por lo que no puedes pensar que en éste emplearás a toda la familia para darle sustento. Los puestos de trabajo están para las personas que se ganen el puesto, por sus aptitudes, habilidades o resultados, no por el apellido. ¿Quieres ayudar a tu familia? Hazlo de otra manera, no empleándolos en tu negocio.

3.En un negocio familiar hay que ser más transparentes con la familia en las reuniones de trabajo, que si fuéramos una empresa pública o cotizáramos en la bolsa. Esta transparencia debe informar si se generó o se perdió dinero, los nuevos retos, las estrategias y en general todo lo que se está haciendo, como si le estuvieras presentando al más alto inversionista, no confundas la confianza con dejar de informar. En familia, más cuando se trata de dinero o negocios, las sorpresas son enemigas, porque siempre se malinterpretan, por lo que debes evitar el mayor número de sorpresas y la única manera de hacerlo es con información. El orden y la estructura son los mejores aliados de una empresa familiar. El desorden, la falta de institucionalización y de procesos genera malestares. La base de una empresa familiar es la confianza y esta aunque todos creen que se tiene por apellido, la realidad es que solo se gana con hechos.

Son tres reglas básicas. Si una de ellas, se te dificulta aplicarlas en tu negocio familiar, contrata una empresa de consultoría de PyMES, hay muchos asesores y empresas que se dedican específicamente a esto y te pueden ayudar a estructurar ese gobierno corporativo familiar, pero si no puedes contratar a un experto separa la línea aún más, tu familia y tu negocio dependen de ello. Creo que es fundamental porque el perder a la familia es mucho más caro que pagar un consultor que te ayude. Es mucho más barato un asesor que arruinar tus cenas de Navidad o lastimar la convivencia entre padres e hijos o entre hermanos. Así que protégelo, es fundamental.

 

3 preguntas clave para saber qué tecnología necesita tu empresa

shutterstock_393078724La velocidad con la que el mundo está cambiando requiere que en las empresas empecemos a modificar los procesos, que empecemos a innovar en la forma que hacemos las cosas, en la que vendemos, producimos y entregamos. Sé que esto lo han escuchado muchas veces, pero realmente hay pocas empresas que en verdad están haciendo algo concreto al respecto.

En 1995 –no hace tanto tiempo- sólo el 1% de la población mundial se conectaba a Internet, en 2015 el 50% de la población nacional ya navegaba en la red. El 98% de estos usuarios utilizan Google para realizar búsquedas, el 88% usa Youtube y el 60% de la navegación por Internet se realiza a través del celular, el 73% de las personas usan Internet como primer recurso para buscar información. ¿Qué va a pasar en el 2020? Los cambios en los procesos tienen que empezar a adoptarse en las empresas, para lo cual debes generar un plan de inmediato, ya que el cambio es inevitable.

Sabes que es importante invertir en tecnología, modernizar o incorporar innovación en tu empresa para enfrentar los próximos retos. Pero, ¿a dónde dirijo la inversión de tecnología e innovación en mi empresa?

Hoy en día hay muchas empresas que ofrecen soluciones, programas, softwares, maquinaria y tecnología, que se vuelve -depende de la industria en que estés- sumamente abrumador, porque si no eres un experto del tema te puedes perder en la cantidad de ofertas o invertir erróneamente. Por ejemplo, hoy todo mundo quiere tener su App para su empresa, ¿pero será la decisión correcta? Hoy casi el 70% de las Apps no se usan, por lo que innovar por innovar no es la respuesta. Es necesario dedicarle tiempo a definir dónde y en qué invertir y hay que entender claramente la oferta tecnológica, revisar si realmente traerá el beneficio prometido y si el costo es viable y esto debe hacerse por cada uno de los proveedores. Este proceso, normal en cualquier compra, genera gran confusión, hartazgo y temor para la toma de decisión.

Sin embargo, hay una estrategia para tomar una decisión de manera más sencilla, para tener más claro el cómo, cuándo y en qué invertir. Es un proceso fácil, pero sólo si tienes las respuestas a las siguientes tres preguntas:

La primera pregunta es, ¿qué es lo que más le duele a mi cliente de trabajar conmigo? Todas las empresas tienen algo que a sus clientes no les gusta y que es mejorable. Entonces tienes que detectar qué es lo que más le duele a tus clientes de trabajar contigo. La respuesta tiene que decir qué tecnología o innovación enfocada al cliente debes implementar para resolver esa molestia.

La segunda pregunta es, ¿mejora el servicio o la entrega, -o el compromiso, o la línea de comunicación- a mi cliente? Si la respuesta es afirmativa y la tecnología me está ayudando a esto, quiere decir que hay que hay que continuar por este camino. Si no tienes muy clara la respuesta a esta pregunta, entonces la tecnología no es la adecuada.

La tercera pregunta es, ¿me ayuda a generar un diferencial importante –con la competencia- en la experiencia de compra o uso de mi producto a mi cliente? Si la respuesta es afirmativa, es momento de tomar la decisión de compra.

Entonces, si vas a adquirir una nueva tecnología al menos debes contestar afirmativamente una de estas tres preguntas, de lo contrario, la tecnología no es la adecuada para resolver el problema.

¿Por qué debes hacer una planeación estratégica para 2017?

shutterstock_526649641“Ningún viento es favorable, para quien no sabe hacia dónde va”

Ahora que está terminando el año es importante que dediques un tiempo para revisar el plan estratégico referente hacia dónde se va a dirigir tu empresa. Sobre todo en este momento de incertidumbre en que los medios de comunicación se están encargando de difundir miedo a las empresas por factores como Trump, Carstens o el tipo de cambio, todo esos son efectos fáciles de aprovechar y convertir en oportunidades, pero éstas no llegarán solas, hay que planearlas para ejecutarlas.

El mayor problema que tiene un empresario es la falta de tiempo para hacer todo,  por eso tienen equipos de trabajo, empleados, trabajadores o colaboradores. Un líder que está haciendo todo el trabajo operativo, apagando incendios, tomando todas las decisiones, está perdiendo el tiempo y está siendo ineficiente. Su trabajo debería estar en la parte estratégica: construyendo y dirigiendo un negocio que funcione de manera predecible, replicable, escalable, sin su intervención directa.

Cuando no tienes plasmada de manera clara la dirección de la compañía, además que te será difícil tomar decisiones y serás víctimas de las fluctuaciones del mercado y la política, las cuales NO PUEDES CONTROLAR,  para tu equipo de trabajo, les será difícil tomar decisiones acorde a tu visión, por lo que recurrirán a ti constantemente por ideas y lineamientos, empujando a que la empresa dependa de ti para cada paso. Así, estarás luego abrumado porque todas las decisiones dependen de ti.

La empresa no podrá crecer porque depende de tus capacidades, es decir, estás limitado en ti mismo. Siempre debes estar en la empresa para la toma de decisiones, firmar cheques y hacer procesos. Sin embargo, uno necesita espacios para poderse alejar –si se te presenta alguna enfermedad, accidente o incapacidad o vacación-  y la empresa tiene que seguir funcionando. Necesitas un equipo de trabajo que pueda funcionar contigo o sin ti, que la empresa continúe en la dirección correcta y no se caiga.

El primer paso es desarrollar una buena planeación estratégica. Debes dar a conocer al equipo de trabajo la razón de ser de la compañía. Seguramente, como dueño del negocio, no sólo lo tienes tatuado en mente y alma, es la razón para levantarte cada día. Pero si no logras transmitirla a tu equipo de trabajo, cada quien irá a su velocidad y a sus tiempos, es decir, la gente no tendrá visión ni aportará ideas, al menos en la misma dirección que el dueño. Muchas personas aprenden en la escuela la definición y significado de la misión, la visión y los valores de la compañía, pero muchas empresas los desarrollan porque un consultor les dijo que debían escribirlos, pero en realidad pocas empresas le dan la importancia a ellas y menos la viven como su razón de existir. Tus trabajadores deben sentirse identificados con estos tres aspectos, por lo que deben ser ideas que inspiren, motiven y definan claramente la razón de la empresa. Si tú logras transmitir eso a tu equipo será más fácil. Si quieres que tus trabajadores se enamoren de tu compañía, que se comprometan, sí,  el sueldo es importante, pero el dinero no satisface a nadie, nunca es suficiente, no importando cuanto ganes, por lo que la visión de tus trabajadores, la razón de porqué se despiertan todos los días y llegan a trabajar, tendría que ser algo más que dinero, ¿no crees?

Posteriormente, debes establecer objetivos para cada área de tu empresa, los cuales claramente estarán alineados con la misión, visión y valores. Específicamente qué quieres o qué debes lograr en cada lugar de tu empresa. Los objetivos debes revisarlos al menos cada año y transmitirlos a los empleados, los cuales deben entender, comprender el porqué, para que se puedan comprometer a lograrlos.

Además, es importante que en esta planeación estratégica involucres a tus tomadores de decisiones: jefes, gerentes y directores; no se trata que impongas los objetivos, sino que tus empleados participen, los incentive y los comprendan. Si no los comprenden por qué se debe lograr x o z, pueden creer que éstos son inalcanzables, no harán nada para lograrlos y en lugar de provocar motivación y empuje, generarán lo contrario. Tampoco se trata que dejes que tu trabajador establezca solo sus objetivos, porque muchas veces los humanos tendemos a protegernos y ponernos retos fáciles de alcanzar, sobre todo cuando una evaluación o una remuneración depende de ello, éstos deben ser realistas, pero retadores, porque si no no funcionarán, y todos deben estar involucrados en la creación de los mismos.

Con lo anterior, puedes establecer planes de acción para lograr los objetivos, las estrategias que vas a ejecutar y los tiempos en que se llevarán a cabo.

Si quieres mejorar los resultados de tu empresa, pero haces lo mismo que siempre has hecho, difícilmente lograrás un resultado distinto.

No dejes que termine el año sin realizar tu planeación estratégica. Si no tienes tiempo de efectuarla en las últimas semanas del 2016, debe ser lo primero en tu agenda del próximo año. La planeación estratégica es fundamental para el desarrollo, crecimiento y éxito de las empresas, no importando el tamaño que tengan, ya sean grandes, chicas, medianas, familiares o micro-negocio; hay que hacer esa planeación y seguirla.

Podrás encontrar despachos de consultoría –grandes, chicos, caros, baratos- que te ayuden a establecerla, hasta millones de lecturas en Internet, libros o videos en Youtube con consejos para realizarla. Hay mucha información fácil de obtener, no es un proceso complicado, sólo hay que dedicarle un poco de tiempo, y el resultado créeme que se reditúa.

“Los buenos resultados no se logran  por suerte, sino porque los buscaste”.