¿Qué aprendimos del reciente desbasto de gasolina?

En los últimos meses no sólo hemos sufrido el tema de la escasez o la mala distribución de la gasolina que ha generado cantidad de problemas, también hace unos meses hubo el problema de agua, al menos en la Ciudad de México, donde faltó el recurso, generando muchos problemas en negocios y hogares. Ambas situaciones…

En épocas de cambio, cuidado con las emociones en la toma de decisiones

Las emociones en la toma de decisiones pone en peligro la gestión de cualquier negocio. Es una realidad que vivimos en un mundo donde claramente vemos que está cambiando la forma en la que operamos, comercializamos, en la que consumimos, la digitalización de todo, la desintermediación de todo. Esto está cambiando las industrias y los…

¿Cómo hago para que la publicidad me sirva?

Qué debo hacer para que el gasto de publicidad realmente me funcione y me atraiga clientes. Hoy en día vivimos en una etapa en el que el marketing tradicional está en decadencia. Los seres humanos estamos cansados y bombardeados de múltiples anuncios por todos lados, estamos cansados que nos estén interrumpiendo constantemente: televisión, redes sociales,…

¿En que me tengo que fijar para contratar un arrendamiento?

Un arrendamiento es un producto financiero en donde lo que pago es el derecho del uso del activo que estoy arrendando a través de rentas. Por ejemplo, cuando rentas una casa o departamento en el que vas a vivir, eso es un tipo de arrendamiento. Llevado a la parte de activos: los coches, muebles, maquinaria,…

México ¿Ganó o Perdió?

Hoy México inicia una semana confundido, entre la victoria de AMLO que algunos alegra y a otros pone nervioso, sumándole al ambiente la derrota de México en el mundial, que no ayuda nada al estado emocional de los mexicanos. Para poder entender, primero hay que entendernos como mexicanos, y la realidad es que los mexicanos…

Alégrate cada vez que un cliente se queja. ¿Por…..?

Normalmente estamos reacios o no nos gusta que nos critiquen, que hablen mal de nosotros, que se quejen con nosotros, así somos los seres humanos y por supuesto las empresas. Como empresa buscamos que nuestros clientes estén contentos, que den referencias positivas de nosotros, en los marketplaces queremos que nos evalúen con el mayor número…

¿Cómo mejorar las utilidades de tu empresa?

Lo primero que te diría cualquier consultor para asesorarte es que revises tus costos, cómo los puedes reducir, reduce gastos, vuélvete más eficiente, produce más con menos, o con menos has lo mismo, mejora tus precios. Esos son los consejos normales y tradicionales, pero la realidad es que en el mundo de hoy no son…